《保固條款》
易大立有限公司感謝您購買本公司產品。
1.若您向易大立有限公司(以下簡稱「本公司」)或本公司授權經銷商(以下簡稱「授權經銷商」)購買任何Snap-on 品牌的無線手持產品、電池、充電器、扭力扳手及下述類別手工具(Snap-on手工具產品中的手動套筒(電鍍色)、棘輪扳手(電鍍色)、梅開扳手(電鍍色)、延長接竿(電鍍色)、螺絲起子、鉗子)(以下簡稱「本產品」),您可依據本條款規定享有線上註冊成功後自購買日期 (依購買憑證為準)起算或依據製造日期計算之保固期(以下簡稱「保固期」)。各產品之保固期如下表所規定。
產品類型 | 保固期(線上註冊成功後自購買日期起算) |
「Snap-on CT系列」電動工具 、電池、充電器 | 二十四個月。 |
「扭力扳手」電子式、機械式 | 十二個月。 |
手動套筒(電鍍色)、棘輪扳手(電鍍色)、梅開扳手(電鍍色)、延長接竿(電鍍色)、螺絲起子、鉗子 | 正常條件下且依據指示使用,針對材料和工藝方面缺陷,提供自購買日起算有條件終生保固。 |
2.若符合下列所有條件,本公司或您購買之經銷商將提供下列保固服務:
(1)您已完整填寫線上保固註冊單;
(2)本產品必須為向授權經銷商購買之產品以及開立發票、收據(註明型號、店章);
(3)且本產品係於正常條件下且依據操作手冊之指示使用。
*若您無購買發票或收據,將依據本產品製造日決定本保固期。
*若您填寫之保固註冊單資訊錯誤或不完整,將會影響您產品的保固權益,請您務必完整且確實填寫。
3.於保固期間,且若您已符合第2條之所有條件,您將可免費享有一次因本產品材料和工藝方面缺陷所造成之本產品維修服務和零件替換(「維修工作」),但若有第4條所規定之情形,則除外。
3-1.Snap-on 產品保固政策-保固判定原則,請詳閱
4.不適用本保固之情形
4-1.若有下列情形,則不適用本保固:
(1)未提出購買發票或收據正本,且無法確定本產品製造日;
(2)產品非本公司或其授權經銷商所供應,平行輸入產品、或為仿冒品;
(3)本產品因使用仿冒電池、充電器或配件而造成損壞;
(4)因不當安裝、裝置、使用、浸水、泡水、粉塵、鏽蝕、自行拆卸或改裝、天然災害受損、電壓或電流不足或不當,或其他不符合本產品相關操作手冊或違背本產品相關技術規格之活動,而導致本產品之機械或電力遭到損壞;
(5)未完成官網線上保固註冊單。
4-2.因天災、水災、火災、閃電或其他天然災害、戰爭或其他超出客戶控制範圍之異常事件或情況,對本產品造成損壞;
4-3.以任何方式竄改本產品,包括重新裝置、進行或試圖進行修復、故意之施工變動、修改和調整;
4-4.因沙石、水漬、鏽蝕、火災或其他外部因素,對本產品造成損壞;
4-5.本產品遭到濫用或不當使用,包括被丟棄、遭堅硬表面撞擊且未適當維修;
4-6.本產品之序號已遭到變更或移除,或無法辨認;
4-7.本產品遭受正常磨損。必須定期檢查一般功能受限之消耗品、配件或零件(例如:碳刷、線組、墊片、墊圈、C型扣…等),以防止該零件之正常磨損不會導致工具故障; 消耗性零件及配件不在保修服務範圍內。
4-8.第三方製造商或供應商所供應或開發而安裝於本產品上之軟體正在維修中,且與本產品一併交付給維修中心;或
4-9.本產品、其配件和/或零件已停產。
(1)本公司得憑其自行裁量,認定任何缺點是否在本保固範圍內,以及是否應收取維修工作相關服務費,包括零件和人工費用。
(2)販賣商品主要皆為進口品,更新或維修零件需從國外進口,則標準維修時間得予以延長。
(3)本公司得於進行維修工作期間,將本產品重新設定恢復至出廠預設,無須預先通知。任何替換之受損/不良零件應仍為本公司之財產,且將不會寄回。
(4)若本產品無法維修,或型號已停產或無法提供,本公司得憑自行裁量決定以類似型號替代本產品或其元件。
(5)儘管本合約包含任何條款,針對本公司之任何技師、員工或獨立簽約人對任何保固義務之履行或預定履行方面之故意、遺漏或疏失,所相關之任何損害、損失、責任(除個人傷亡外)或無法提供本保固之維修服務,本公司無須向使用者或任何第三方負任何責任。本公司依據本保固應負之責任上限,應限於本產品之替換價值。
(6)本保固不得延伸適用於本產品原始購買方以外之其他人。
(7)本公司保留權利,得修正或取消上述之任何保固條款,無須預先通知。
(8)若有任何爭議,本公司保留最終決定權。
5.維修工資
(1)產品在正常使用且自然損壞故障之情況下,於保固總期間均享有免費維修工時服務費及商品檢測費等服務,但不包含往返運輸費用或外廠檢測等延伸費用。
(2)超過兩年保固期限或若為人為損壞,將收取零件費用與工資,或將視情況酌收人工耗時檢測費用,若買方放棄維修則維修商品寄返運費將由買方支付。
6.本保固應受台灣法律規範且依其解釋。任何非本產品擁有人之第三方,無權實施本保固之任何條款。
7. 本公司保有修改保固條款之權利,若本保固條款之各版本間有任何差異,應以最新之台灣中文版本為準。
8.本公司將僅按本公司隱私政策規定方式,使用您的個人資料,且依據您的請求提供該個人資料。 您並已詳閱有關個人資料告知事項。
9. 若有任何問題,請聯絡本公司客戶服務小組,電話為 +886-2-22409858、寄信至本公司,電子郵件信箱:info@quickbuy.tw,或親臨本公司。
(1)地址:新北市中和區建八路2號15樓之1
(2)營業時間:逢星期一至星期五,上午10:00至下午17:00 (國定假日公休)
10.請自服務完成通知日起二個月內領取本產品。 本公司保留權利,得於二個月後廢棄無人領取之產品。
本保固條款之生效日 – 2024年5月1日